Co si odnesete
Webinář je stavěný tak, aby vám po skončení zůstal jasně použitelný postup, ne jen dojem z příjemného odpoledne. Zde je přehled toho, co konkrétně získáte.
Čtyři konkrétní věci, které si odnesete domů
Pracovní list se strukturou sdělení
Konkrétní osnovu, podle které si připravíte vlastní oznámení rozhodnutí, se kterým nemusíte souhlasit, ale musíte ho odkomunikovat srozumitelně.
Přehled typických námitek týmu
Seznam nejčastějších reakcí skeptických týmů a způsobů, jak na ně reagovat, aniž byste se dostali do obranné pozice.
Práci s vlastní neshodou
Praktický rámec pro to, jak zpracovat vlastní nesouhlas s rozhodnutím dřív, než ho budete komunikovat dál, abyste nepůsobili nepřesvědčivě.
Plán následné komunikace
Návod, jak sledovat reakce týmu po prvním oznámení a kdy je vhodné se k tématu vrátit, aby nedůvěra nenarůstala.
Ne teorie navíc, ale méně věcí, které fungují
Cílem není naplnit vás desítkami modelů komunikace, které si stejně nezapamatujete. Cílem je, abyste po webináři odešli s jedním jasným postupem, který dokážete použít hned příští týden, až přijde další podobná situace.
Účastníci často zmiňují, že nejcennější je jednoduchost. Postup, který si dokážou zapamatovat a přizpůsobit vlastnímu stylu vedení, bez nutnosti nosit si s sebou příručku nebo si vzpomínat na složitý akronym.
Dovednost, která se dá znovu použít
Situace, kdy manažer musí předat něco, s čím nesouhlasí, se v praxi opakuje. Nová strategie, škrty rozpočtu, personální rozhodnutí, změna procesu. Jakmile si osvojíte jeden funkční postup, nemusíte při každé další podobné situaci začínat od nuly.
Řada účastníků webinář zmiňuje jako referenční bod, ke kterému se v duchu vrací i měsíce po absolvování, když čelí podobně nepříjemnému úkolu.
Je to vhodné pro vás?Zvažujete, jestli se vám postup bude hodit ve vaší roli?
Napište nám krátce o vaší situaci a rádi vám sdělíme, jestli je webinář vhodným řešením.
Napsat dotaz